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【新华网】浙江温岭规范集中审批为民更给力
2014-09-18 16:16 来源:   []  [打印

  9月11日上午11点43分,陈丽云匆匆走进浙江省温岭市人民政府行政服务中心。“自己单位11点半下班,可能来晚了,不知道还能不能办户籍证明?”“可以的,大家现在是12点钟下班。”引导员一边讲解,一边帮陈丽云取了号。10分钟后,户籍证明顺利办妥。

  位于温岭市城西街道的温岭市人民政府行政服务中心于本月上旬正式启用。该中心投资2.2亿元,总建筑面积3.35万平方米,现有35个窗口、8个便民服务单位和30余家中介服务机构进驻。

  “此前,受场地限制,一些较小、较偏的审批事项并没有被纳入到办证中心,部门集中度为71.4%,项目集中度仅为63.4%。”服务中心负责人江致福先容,在党的群众路线教育实践活动中,服务中心在广泛征求意见的基础上,推出多项便民制度,规范集中审批,旨在让群众享受到更加方便、快捷的服务。

  新的行政服务中心,一至三层为办证服务大厅,设有4台智能一体机,可通过机器取号、打印服务指南、查询服务进度;四层为公共资源交易业务用房,提供工程招投标、政府采购、产权交易等服务,甚至还有群众休息区和群众书吧。值得一提的是,服务中心设有312个停车位,解决了此前“办证停车难”的问题。

  为了让“上班族”更方便,中心的服务时间更改为上午9:00至12:00,下午1:30至5:00。工作日无法前来的群众,预约后,可以在节假日接受服务。“如果群众未经预约在节假日到窗口,经联系后,备勤人员须在30分钟内响应到岗。能够随时为有需要的市民提供便利。”江致福先容。

  在党群路线征求意见环节中,“规范集中审批工作”曾被多次提及。服务中心为此落实了大量措施。整改过程中,审批项目由上一轮的681个项目,通过清理减少到423项,进驻部门则从26个增加到35个。与投资项目审批相关的中介机构也实现了大幅进驻。该市133个中介机构,涉及17个部门53个类别,办证中心在调查了这些机构的信用评价并综合各方意见后,最终确定30家进驻。如今,该中心已实现部门集中度100%,项目集中度97.39%。

  审批方式由“串联”向“并联”转变,办事群众更加方便了。市民谢荷花几天前新买了房子,在服务中心的“房产多证联办窗口”,她先在财税窗口交了税,又到隔壁的综合窗口开发票,随后,工作人员交给她一张《温岭市房地产管理处房产多证联办受理通知单》,告诉她下个工作日凭单来领取相关证件,算上排队的时间,整个过程不到40分钟。

  “房管、财税、国土等职能窗口,全设在同一条柜台后面,真是太方便了。”谢荷花说,现在政府部门办起审批项目来,更像是企业的生产流水线。“相关资料从一个柜台‘走到底’,事儿就办好了。”(周旻澍、吴敏力、张西平)


原文标题: 【新华网】浙江温岭规范集中审批为民更给力
【编辑】: 王莹
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